Digital byrå

Vad gör en digital byrå?

En digital byrå tar fram de digitala upplevelser där kunderna möter ett varumärke, som webbplatser, e-handel, designsystem och rörligt innehåll. På IW Agency är Digital en del av Full Circle, där strategi, design, kommunikation, digitala upplevelser och innovation hänger ihop. Varje webbplats vi tar fram ska stärka varumärket. Vad ett uppdrag innehåller bestämmer vi tillsammans med dig.

Webbplatser och e-handel

För många varumärken är webbplatsen eller e-handeln den plats där flest kunder möter dem. Ett uppdrag kan omfatta struktur, design och innehåll, och de stunder i köpresan som ska kännas igen direkt: startsidan, produktsidan och kassan. Målet är en upplevelse som tydligt hör till ditt varumärke, så att kunderna minns var de handlade. Läs mer om hur du ger e-handeln premiumkänsla.

Designsystem

Ett designsystem samlar komponenter, typografi, färger och regler. Med det kan nya sidor, kampanjer och marknader tas fram utan att varumärket glider isär. Uppdraget kan gälla ett nytt system eller ett befintligt som behöver samlas, och målet är ett system som håller när varumärket växer. Här kan du läsa om när ett designsystem lönar sig.

Motion och rörlig identitet

Motion design är arbetet med hur logotypen, typografin och övergångarna rör sig i gränssnitt, film och sociala kanaler. Arbetet kan ge principer för rörelse, en animerad logotyp och mallar som ditt team kan använda själva. Med dem känns varumärket igen även när det rör sig.

AI-synlighet och GEO

GEO (generativ sökmotoroptimering) är arbetet med hur ChatGPT och andra AI-assistenter beskriver och rekommenderar ett varumärke. Ett uppdrag kan börja med vad assistenterna säger om dig i dag. Det kan sedan fortsätta med en webbplats som beskriver varumärket tydligt och på samma sätt överallt. Läs mer om hur ditt varumärke syns i ChatGPT.

Utvalt arbete

De här tre casen visar hur vårt digitala arbete hänger ihop med varumärket: e-handel som varumärkesupplevelse, ett samtal om AI och ett nytt varumärke inom data.

Nordic Nest

För Nordic Nest var uppdraget att förvandla Designonline.com från en generisk e-handelsplattform till en e-handel med tydlig premiumkänsla, som designälskare söker sig till. Hela upplevelsen bygger på varumärket, från hur sortimentet presenteras till hur butiken ser ut och låter.

Google

AI har fått allt större inflytande över samhällsdebatten, och i det läget ville Google delta i Almedalen med ett mer mänskligt perspektiv på tekniken. Uppdraget gällde hur Google skulle ta plats i samtalet om AI på ett sätt som Almedalens besökare kunde känna igen sig i.

Epical

Enfo beslutade att knoppa av en del av organisationen och bilda en ny, ledande datakonsult. Uppdraget var att ta fram Epical som ett varumärke byggt på förtroende, eftersom det är vad kunderna söker när de lämnar ifrån sig sin data.

Det finns fler exempel på vårt arbete bland alla case på Work.

Hur arbetar vi med digitala uppdrag?

Ett digitalt uppdrag utgår från varumärket och leder fram till den färdiga upplevelsen. Stegen anpassas efter vad du behöver:

1. Varumärket först. Den digitala upplevelsen ska uttrycka samma sak som resten av varumärket. Saknas en tydlig varumärkesplattform kan det arbetet behöva komma först.

2. Genomgång av det som finns. När vi förnyar ett etablerat varumärke går vi först igenom varje tillgång, som logotyp, färger och typsnitt. För var och en avgör vi om den ska behållas, förfinas eller kompletteras med något nytt, innan något ritas om.

3. Koncept och prototyp. Idén blir en klickbar prototyp som går att testa på riktiga användare innan den byggs ut.

4. Design och designsystem. Konceptet blir sidor, komponenter och regler som håller i alla kanaler.

5. Implementering och uppföljning. Vi följer både de befintliga kunderna och de nya du vill nå. En förnyelse som vinner den ena gruppen men tappar den andra räknar vi som misslyckad.

Varför välja IW Agency som digital byrå?

IW grundades 1992 som Identity Works och bytte namn till IW Agency i maj 2025. Det är fortfarande samma bolag. Vi är cirka 50 medarbetare inom Strategy, Design, Comms, Digital och Innovation. Hos oss tar samma byrå fram varumärkets strategi, visuella identitet och webbplats. Från kontoret i Stockholm arbetar vi med kunder i hela Sverige, i Norden och internationellt.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan en digital byrå och en webbyrå?

En webbyrå bygger i första hand webbplatser. En digital byrå med varumärket som utgångspunkt börjar i vad varumärket ska stå för och låter det styra design, innehåll och teknikval. Välj en webbyrå om varumärket redan är tydligt och du behöver en ny plattform. Välj en byrå som arbetar med både varumärke och digitalt om upplevelsen ska stärka varumärket.

Vad kostar det att anlita en digital byrå?

Priset styrs av omfånget. Det som påverkar mest är antalet sidmallar, marknader och språk. Integrationer mot e-handelsplattform, lager och betalning väger också tungt. Det spelar också roll om designsystemet byggs från grunden och om identiteten förnyas samtidigt. Ett tydligt avgränsat första steg gör det lättare att ge ett exakt pris.

Hur lång tid tar en ny webbplats eller e-handel?

Tiden beror på samma saker som priset, men innehåll och integrationer styr tidsplanen ofta mer än designen. Om texter, bilder och produktdata tas fram parallellt med designen kortas projektet. Om identiteten ska förnyas först tar hela projektet längre tid.

Måste varumärket vara klart innan webbplatsen tas fram?

Positioneringen och de viktigaste visuella delarna bör vara bestämda. Annars blir webbplatsen det ställe där varumärkesbesluten fattas i efterhand. Ibland går det att göra båda delarna i samma projekt, och då behöver strategin ligga före designen.

Kan en ny webbplats göra varumärket synligt i AI-assistenter?

Den kan ge assistenterna bättre underlag. Det kräver en webbplats som beskriver vad varumärket gör, för vem och med vilka belägg, i klartext och på samma sätt på varje sida. Här kan du läsa mer om vad företagets webbplats behöver i AI-eran.

Hur kommer du igång med en digital byrå?

Det första steget är att beskriva vad den digitala upplevelsen ska göra för varumärket, och vilka kunder den ska nå. Därefter går det att bestämma omfång och ordning. Vill du prata om ditt nästa digitala projekt kan du skriva till oss på hello@iwagency.com.